כללי
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות. המדיניות חלה על כל משתמשי האתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת, ועדכונים יחולו על שימוש עתידי בלבד.
רישום לאתר ומסירת מידע
לצורך הרשמה וביצוע הזמנה נאסף מידע הכולל: שם, כתובת, פרטי קשר, דואר אלקטרוני, סיסמה, תעודת זהות ואמצעי תשלום. מסירת המידע אינה חובה חוקית אך נדרשת לצורך השימוש המלא באתר. המשתמשת מתחייבת שהמידע שמסרה הוא נכון ומוסר בשמה בלבד.
השימוש במידע
המידע הנאסף משמש לאפשר שימוש באתר, לשפר את השירות, לבצע רכישות, להתאים פרסומות ותכנים אישיים, ולמטרות שיווק. ניתן להסיר מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות כפתור "הסרה" במיילים הנשלחים.
מסירת מידע לצד שלישי
המידע לא יימכר או יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- הסכמת המשתמשת.
- כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת שירות.
- על פי דרישת דין או החלטת בית משפט.
- במקרה של הפרת תנאי התקנון.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, אימות פרטים, שיפור חוויית הגלישה, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת האתר להעדפות המשתמשת. ניתן לנטרל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך נטרולן עלול להגביל חלק מהשירותים.
אבטחת מידע
החברה עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים, לרבות הצפנה ואמצעי הגנה נדרשים בחוק לעסקאות מקוונות. החברה אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת בפני גישה בלתי מורשית.
תקופת שמירת המידע
מידע הנוגע להזמנות, תשלומים וחשבוניות נשמר למשך התקופה הנדרשת על פי דיני המס והחשבונאות בישראל. מידע שנמסר לצורך פנייה או יצירת קשר נשמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה ולתיעודה. מידע שאינו נדרש עוד נמחק או מאוחסן באופן שאינו מזהה.
דיוור ישיר והסרה מרשימת התפוצה
הצטרפות לרשימת הדיוור נעשית בהסכמה מפורשת בלבד. בכל הודעה שנשלחת קיים קישור להסרה, וניתן גם לבקש הסרה בפנייה ישירה אלינו. הסרה מרשימת הדיוור אינה מונעת משלוח הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה קיימת (אישור הזמנה, עדכון משלוח וכדומה).
ספקי שירות והעברת מידע
לצורך תפעול האתר אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים, ובהם: חברת סליקה והפקת חשבוניות, שירותי משלוחים, שירותי דיוור ומסרונים ושירותי אחסון ותשתית ענן. לכל ספק מועבר רק המידע הדרוש לביצוע תפקידו. חלק מהספקים עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין החל.
קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש ילדים מתחת לגיל 18. ביצוע רכישה מחייב את הסכמת בעל אמצעי התשלום. אם ידוע לך שמידע על קטין נמסר לנו ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נבקש לפנות אלינו והמידע יימחק.
זכות לעיין, לתקן ולמחוק מידע
על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, המשתמשת זכאית לעיין במידע האישי שנאסף עליה, לבקש את תיקונו אם אינו נכון או מעודכן, ולבקש את מחיקתו בכפוף למידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין. פנייה בנושא תיענה בתוך המועדים הקבועים בחוק. ככל שהפנייה לא נענתה לשביעות רצונך, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הודעה על שינויים מהותיים תינתן בעמוד הבית של האתר או בהודעה ישירה למשתמשת.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושאי פרטיות:
- דואר אלקטרוני: leebernstein.cm@gmail.com
- טלפון: 054-7547433